Wat is de DMCA?
De Digital Millennium Copyright Act (DMCA) is een Amerikaanse wetgeving uit 1998 die auteursrechten beschermt in het digitale tijdperk. Hoewel Spelven actief is in de Verenigde Koninkrijken, volgen wij internationale standaarden voor auteursrechtbescherming.
Als je denkt dat jouw werk zonder toestemming op ons platform wordt gebruikt, kun je een formele melding indienen. We nemen dit serieus en handelen meldingen doorgaans binnen drie werkdagen af.
Hoe dien ik een melding in?
Een geldige DMCA-melding moet bepaalde informatie bevatten. Zonder deze gegevens kunnen we je verzoek mogelijk niet verwerken. Zorg ervoor dat je melding compleet is voordat je deze verstuurt.
Identificeer het auteursrechtelijk beschermde werk
Beschrijf duidelijk welk werk volgens jou is geschonden. Voeg links of beschrijvingen toe van het originele materiaal.
Geef de locatie van de inbreuk aan
Vermeld de exacte URL of locatie waar het materiaal op ons platform verschijnt. Hoe specifieker, hoe sneller we kunnen handelen.
Verstrek je contactgegevens
We hebben je volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig om te kunnen reageren.
Voeg een verklaring toe
Neem een verklaring op dat je te goeder trouw handelt en dat je bevoegd bent om namens de auteursrechthebbende op te treden.
Onderteken je melding
De melding moet fysiek of elektronisch ondertekend zijn. Een getypte naam volstaat voor elektronische verzending.
Belangrijk: Valse meldingen kunnen juridische gevolgen hebben. Dien alleen een melding in als je oprecht gelooft dat er sprake is van auteursrechtinbreuk.
Vereiste informatie voor je melding
Om je melding in behandeling te nemen, hebben we het volgende nodig:
Je contactgegevens: Volledige naam, fysiek adres, telefoonnummer en e-mailadres
Beschrijving van het beschermde werk: Duidelijke identificatie van het auteursrechtelijk beschermde materiaal
Locatie van de inbreuk: Specifieke URL's of locatiebeschrijvingen op ons platform
Te goeder trouw verklaring: Een uitspraak dat je gelooft dat het gebruik niet geautoriseerd is
Nauwkeurigheidsverklaring: Bevestiging dat de informatie in je melding correct is
Bevoegdheidsverklaring: Verklaring dat je bevoegd bent om namens de rechthebbende op te treden
Handtekening: Fysieke of elektronische handtekening
Waar verstuur ik mijn melding naartoe?
Stuur je complete DMCA-melding naar onze aangewezen vertegenwoordiger:
Per post
DMCA Vertegenwoordiger
Spelven
166 Parkside The Strand Shopping Centre
Bootle L20 4XX
United Kingdom
Telefonisch contact
Voor vragen over het meldingsproces (niet voor het indienen van meldingen)
Wat gebeurt er na je melding?
Zodra we een volledige en geldige melding ontvangen, nemen we de volgende stappen:
Bevestiging van ontvangst
Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging dat we je melding hebben ontvangen. We controleren of alle vereiste informatie aanwezig is.
Onderzoek en beoordeling
Ons team beoordeelt je melding zorgvuldig. We kijken naar de geldigheid van de claim en de specificiteit van je verzoek. Dit duurt meestal één tot twee werkdagen.
Actie op het platform
Als je melding geldig is, verwijderen of blokkeren we de toegang tot het materiaal in kwestie. In sommige gevallen kan dit betekenen dat specifieke content tijdelijk onbeschikbaar wordt.
Kennisgeving aan de gebruiker
We informeren de gebruiker die het materiaal heeft geplaatst over je melding. Zij hebben het recht om een tegenmelding in te dienen als ze menen dat de verwijdering onterecht is.
Tegenmelding indienen
Ben je een gebruiker wiens content is verwijderd en ben je het niet eens met de melding? Je kunt een tegenmelding indienen. Dit proces werkt als volgt:
Vereisten voor een tegenmelding
Je tegenmelding moet bevatten: je contactgegevens, identificatie van het verwijderde materiaal, een verklaring onder ede dat het materiaal per vergissing of verkeerd identificatie is verwijderd, en je toestemming voor jurisdictie.
Wat gebeurt er daarna?
We sturen je tegenmelding door naar de oorspronkelijke melder. Als zij geen juridische stappen ondernemen binnen tien werkdagen, kunnen we het materiaal herstellen. Dit gebeurt niet automatisch – we beoordelen elk geval afzonderlijk.
Let op: Het indienen van een valse tegenmelding kan ook juridische gevolgen hebben. Wees eerlijk en zorgvuldig in je verklaring.
Herhaalde inbreuken
Spelven hanteert een beleid voor herhaalde overtreders. Gebruikers die meerdere malen auteursrechten schenden, riskeren opschorting of permanente verwijdering van het platform.
Hoe we dit bepalen
We houden een administratie bij van geldige DMCA-meldingen per gebruiker. Na drie gegronde meldingen binnen twaalf maanden, beoordelen we of verdere maatregelen nodig zijn. Dit kan variëren van tijdelijke schorsing tot accountbeëindiging.
Bezwaarprocedure
Gebruikers die menen dat ze onterecht als overtreder zijn aangemerkt, kunnen in bezwaar gaan. Neem contact op met ons juridisch team via het opgegeven e-mailadres met "Bezwaar DMCA" in de onderwerpregels.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat actie wordt ondernomen?
We streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren op volledige meldingen. In urgente gevallen kunnen we sneller handelen. Onvolledige meldingen duren langer omdat we eerst aanvullende informatie moeten opvragen.
Kan ik anoniem een melding indienen?
Nee, een geldige DMCA-melding vereist je volledige contactgegevens. Deze informatie delen we met de gebruiker die het materiaal heeft geplaatst. Dit is wettelijk verplicht volgens DMCA-procedures.
Wat als ik niet zeker weet of er sprake is van inbreuk?
Overweeg juridisch advies in te winnen voordat je een formele melding indient. Valse meldingen kunnen aansprakelijkheid met zich meebrengen. Je kunt ook eerst contact met ons opnemen voor algemene vragen.
Geldt dit beleid wereldwijd?
Ja. Hoewel de DMCA Amerikaanse wetgeving is, passen we vergelijkbare principes toe voor auteursrechtbescherming wereldwijd. We respecteren intellectueel eigendom ongeacht de locatie van de rechthebbende.