Spelven
Spelven Logo
Bijgewerkt: 12 januari 2025

Gebruiksvoorwaarden voor Spelven

Dit platform werkt met spelonderdelen die puur voor vermaak bestaan. Wanneer je hiermee omgaat, blijf je gebonden aan bepaalde werkwijzen die hieronder worden toegelicht. Lees dit rustig door — het gaat over wat je kunt verwachten, wat wij van jou vragen, en hoe we dit allemaal georganiseerd houden.

01

Wat je verkrijgt bij toegang

Vanaf het moment dat je dit platform bezoekt, krijg je de mogelijkheid om gebruik te maken van diverse spelsimulaties. Die toegang blijft geldig zolang je de gestelde randvoorwaarden respecteert. Het gaat om entertainment waarbij geen echte financiële transacties met uitbetaling plaatsvinden.

Wij behouden ons voor om aanpassingen door te voeren in de manier waarop het platform functioneert. Soms betekent dat een wijziging in de interface, soms een aanpassing van de spellogica. Je krijgt hier geen aparte aankondiging over, tenzij de verandering invloed heeft op fundamentele onderdelen van je gebruikerservaring.

Technische vereisten

Je hebt een werkende internetverbinding nodig, en een apparaat dat moderne browsers ondersteunt. Het maakt niet uit of je op een desktop, tablet of smartphone werkt — het moet alleen in staat zijn om standaard webtechnologie te verwerken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor technische beperkingen aan jouw kant.

02

Hoe je account blijft bestaan

Wanneer je een profiel aanmaakt, geef je informatie door die accuraat moet zijn. Dat hoeft niet uitgebreid te zijn, maar het moet kloppen. Bedenk niet iets wat niet bestaat — dat leidt tot complicaties wanneer er technische problemen opduiken of wanneer wij contact met je moeten opnemen.

Je inloggegevens zijn persoonlijk. Deel ze niet met anderen, en neem maatregelen om ze veilig te houden. Als er iets vreemds gebeurt met je account, laat het ons dan weten. Wij kunnen achteraf niet terugdraaien wat anderen hebben gedaan met jouw toegangsinformatie als je er niet tijdig melding van maakt.

Belangrijk: Elk account is gekoppeld aan één persoon. Meerdere mensen die hetzelfde profiel gebruiken, creëren onduidelijkheden die wij niet kunnen oplossen zonder het account tijdelijk te blokkeren.

Wanneer toegang vervalt

Soms besluiten we een account te sluiten. Dat gebeurt niet zomaar, maar wel als er sprake is van herhaaldelijk gedrag dat niet past binnen de regels die hier staan. Je ontvangt geen compensatie voor verloren voortgang binnen de spelomgeving als een account om deze reden wordt beëindigd.

03

Gedragsrichtlijnen binnen de omgeving

Dit is een sociale omgeving waarin mensen elkaar tegenkomen. Daarom verwachten wij dat je op een redelijke manier met anderen omgaat. Agressief taalgebruik, intimidatie of het verspreiden van misleidende informatie — dat soort zaken tolereren wij niet.

  • Probeer niet het systeem te omzeilen of te manipuleren met technische trucs
  • Gebruik geen geautomatiseerde tools om je spelgedrag te beïnvloeden
  • Respecteer andere gebruikers en ga niet over tot intimidatie of bedreiging
  • Plaats geen content die illegaal, beledigend of misleidend is
  • Vermijd het kopiëren of distribueren van materiaal dat beschermd is door auteursrecht

Als je gedrag problemen veroorzaakt voor andere gebruikers of voor de stabiliteit van het platform, kunnen wij je toegang beperken. Dat kan variëren van een tijdelijke schorsing tot permanente uitsluiting, afhankelijk van de ernst van de situatie.

Communicatie met andere spelers

De chatfunctie bestaat voor onderlinge interactie. Gebruik die ruimte met gezond verstand. Spam, reclame voor externe diensten of het opdringen van privégegevens — dat past er niet bij. Wij monitoren de communicatie niet constant, maar kunnen achteraf ingrijpen op basis van meldingen.

04

Virtuele valuta en spelmunten

Binnen het platform gebruik je credits die geen echte geldwaarde vertegenwoordigen. Je kunt ze niet inwisselen, overdragen aan anderen, of omzetten in contant geld. Ze bestaan puur om het spelverloop te ondersteunen en hebben geen externe economische functie.

Wanneer je extra credits verkrijgt — via bonussen, promoties of andere mechanismes — blijven die gebonden aan de regels van dit platform. Zodra je account wordt gesloten, vervallen alle virtuele bezittingen zonder recht op restitutie of compensatie.

Soms worden er aankoopmogelijkheden aangeboden waarbij je met echt geld extra speelruimte kunt verkrijgen. Die aankopen zijn definitief. Zodra een transactie is voltooid, kunnen wij geen terugbetaling verstrekken — tenzij er een technische storing was aan onze kant die aantoonbaar jouw ervaring heeft verstoord.

Bonussen en promoties

Af en toe introduceren wij tijdelijke acties waarin je extra credits of voordelen kunt verkrijgen. Die acties hebben hun eigen voorwaarden, die we apart communiceren. Lees die informatie voordat je meedoet — wat je later claimt, kan beperkt zijn door regels die specifiek voor die promotie gelden.

05

Intellectueel eigendom en content

Alles wat je op dit platform ziet — de grafische elementen, spelstructuren, teksten, logo's — dat is van ons, of we hebben de toestemming gekregen om het te gebruiken. Je mag er zelf niet mee aan de haal gaan, het kopiëren, aanpassen of verspreiden voor commerciële doeleinden.

Als je content uploadt of plaatst binnen het platform — bijvoorbeeld in chat of profielinstellingen — dan geef je ons toestemming om die content te gebruiken binnen de context van het platform. Dat betekent niet dat wij eigenaar worden van wat jij maakt, maar we mogen het wel inzetten om de dienstverlening te ondersteunen.

Meldingen over inbreuken

Denk je dat er iets op het platform staat dat jouw intellectuele eigendom schendt? Laat het ons weten via het contactadres onderaan deze pagina. Zorg dat je vermeldt waar het om gaat, wat je beweert en waarom je denkt dat er sprake is van een overtreding. Wij onderzoeken dit en nemen actie als dat nodig is.

06

Beperkingen van onze aansprakelijkheid

Wij doen ons best om het platform stabiel en beschikbaar te houden. Dat gezegd hebbende: technologie faalt soms. Servers kunnen uitvallen, updates kunnen onverwachte problemen veroorzaken, of externe factoren kunnen de toegankelijkheid beïnvloeden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onderbrekingen.

De spelresultaten worden bepaald door algoritmes die functioneren op basis van willekeurige mechanismen. Die mechanismen zijn niet ontworpen om specifieke uitkomsten te bevorderen, maar je hebt geen garantie op winst of voortgang. Het blijft entertainment met onvoorspelbare resultaten.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van spelvoortgang door technische storingen
  • Schade ontstaan door ongeautoriseerd gebruik van jouw account valt buiten onze controle
  • Interacties met derden via externe links gebeuren op eigen risico
  • Verkeerde informatie die je verstrekt aan ons, kan leiden tot complicaties waar wij niet voor instaan

In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde beperkingen van aansprakelijkheid niet toegestaan. In dat geval gelden de lokale wetten voor zover die afwijken van wat hier staat. Raadpleeg indien nodig juridisch advies dat specifiek is voor jouw situatie.

07

Veranderingen in deze voorwaarden

Van tijd tot tijd passen wij deze tekst aan. Dat kan gebeuren omdat de wetgeving verandert, omdat wij nieuwe functionaliteiten toevoegen, of omdat de manier waarop het platform werkt evolueert. Wanneer er substantiële wijzigingen zijn, plaatsen wij een kennisgeving op de website.

Je blijft verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van deze voorwaarden. Door het platform te blijven gebruiken na een update, ga je akkoord met de aangepaste versie. Als je het er niet mee eens bent, kun je je account sluiten via de instellingen.

Hoe je op de hoogte blijft

Bovenaan dit document staat altijd de datum van de laatste revisie. Check die af en toe om te zien of er iets veranderd is. Wij versturen geen persoonlijke meldingen over tekstuele aanpassingen, tenzij de verandering directe gevolgen heeft voor je gebruiksrechten.

08

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht dat van toepassing is in het rechtsgebied waar wij gevestigd zijn. Mochten er juridische geschillen ontstaan, dan proberen we die eerst op te lossen door middel van onderling overleg. Vaak is dat de snelste en minst ingewikkelde weg.

Als dat niet lukt, dan kan de kwestie voorgelegd worden aan de bevoegde rechtbank. Wij streven ernaar om conflicten te voorkomen door duidelijk te communiceren, maar soms zijn formele procedures onvermijdelijk. In dat geval volgen we de standaardprocedures die gelden in ons rechtsgebied.

Alternatieve oplossingen

In sommige gevallen kan mediation of arbitrage een optie zijn. Als beide partijen daarmee instemmen, kunnen we die route verkennen. Dat is vaak goedkoper en sneller dan een rechtszaak, maar het vereist wel wederzijds akkoord over de procedure en de bemiddelaar.

09

Diversen en slotbepalingen

Als een onderdeel van deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn volgens de wet, dan blijven de overige onderdelen van kracht. Wij vervangen het ongeldige deel door iets dat zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke intentie komt, maar dat wel juridisch houdbaar is.

Het feit dat wij niet onmiddellijk actie ondernemen wanneer er een overtreding plaatsvindt, betekent niet dat we afstand doen van onze rechten. Wij kunnen altijd besluiten om later alsnog in te grijpen, mits dat binnen redelijke termijnen gebeurt.

Overdracht van rechten

Wij behouden ons het recht voor om onze rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een andere partij. Dat kan gebeuren bij een bedrijfsovername, fusie of herstructurering. Jij mag jouw rechten niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.

Heb je vragen over deze voorwaarden?

Als er iets onduidelijk is of als je specifieke informatie nodig hebt over hoe deze voorwaarden op jouw situatie van toepassing zijn, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

166 Parkside The Strand Shopping Centre, Bootle L20 4XX, United Kingdom +447898411897 help@spelven.com
Neem contact op